Kadangi gimus kūdikiui
super mamos lieka su vaikais,
tai visokių registracijų
rūpesčiai džiaugsmai
tenka ką tik iškeptiems jauniems tėčiams, tokiems kaip aš
:)
Su registracijom prasidėjo įdomumas, kai norėjau sutvarkyti
popierius vienkartinei vaiko išmokai gauti.
Žinojau, kad reikia nuvykti į savo seniūniją ir užregistruoti
vaiką. Pasiėmiau vaiko gimimo liudijimą, savo asmens tapatybės
kortelę, santuokos liudijimą ir užsirašiau banko sąskaitos
numerį. 1430 Lt juk nesimėto. Galvojau, kad užteks tik
seniūnijos, bet deja....
Verkių seniūnijoje (Kalvarijų g. 156) gavau pažymą apie asmens
(vaiko :) deklaruotą gyvenamąją vietą (jei eisite ten pat, dėl
vaiko registracijos kreipkitės į 3 kabinetą) ir jokių užuominų
apie $. Paklausiau. Atsakė, kad kreipčiausi į ..c.al..ės ...mos
c....ą (gerai neišgirdau :) Lvovo g. 9 ir padiktavo
telefoną.
Paskambinau, nes galvojau, kad tikrai prireiks papildomų
dokumentų, tai pasiklausiu kokių. Užimta. Paskambinau iš
mašinos. Užimta. Ai, sakau, laiko ir noro turiu, nuvažiuosiu
vietoje, išsiaiškinsiu. Be to, žinojau kur nemokamai galiu
pasistatyti mašiną, nes prieš pusmetį netoliese dirbau.
Pasistačiau vidiniame kieme prie senojo ofiso ir išėjau ieškoti
Lvovo 9. Prisiminiau, kad Lvovo gatvėje kažkada buvo pasų
poskyris ar kažkas panašaus, tai, pamaniau, ten ir bus įsikūrę.
O bet tačiau.... radau užrakintas duris ir užpustytus laiptus.
Nusprendžiau, kad čia jau niekas nebegyvena.
Patraukiau toliau. Praėjau visą pastatą išilgai gatvės. Jokių
durų su iškaba. Hmm... pamačiau bromą ...
Prie bromos ženklas skelbė "SPC SOCIALINĖS PARAMOS CENTRAS.
Kieme."
"Hmm... ne paramos aš čia atėjau, bet gal ką rasiu kieme dar.
Bandau".
Kieme radau tik pristatytų automobilių ir pastatuką.
Ant kurio durų kabėjo užrašas. "SAUSIO MĖNESĮ TALONŲ PIRČIAI
NEBUS".
Sukilo abejonė ar čia tikrai gali įeiti laimingi tėveliai ....
gal koks nešvarus, smirdintis varguolis už durų tyko?
Pabandžiau paskambinti dar kartą.
Šį kartą sėkmingai. Atsiliepė moteris. Pasakiau, kad noriu
gauti vienkartinę vaiko išmoką ... buvau nutrauktas tirados
mintinai iškaltų skubrių frazių: "Jūs kreipėtės ne čia. Jums
reikia nuvykti į seniūniją, užregistruoti vaiką, tada
užsiregistruoti internetu" ir numetė ragelį.
"Palauk, palauk. Kaip ne čia? Aš jau seniūnijoje buvau." Dvi
pro šalį ėjusios moteriškės patvirtino, kad kreipiausi reikiamu
adresu. Dar nustebau "Kokia dar registracija čia reikalinga,
kaip pas gydytoja kokį. Aš tik dokumentus atnešiau.
Nesąmonė."
Išsidrąsinęs, pradariau sunkias metalines duris.
Už jų dar vienos su ranka užrašytu užrašu "Prašom uždaryti
duris" ir su izoliacija priklijuotu lapeliu "Sausio mėnesį
talonų pirčiai nebus"

Šyptelėjau. "Na, aš tikrai ne į pirtį einu".
Patekau į žemą, siaurą, patręšusį,
ala gūdus
sovietmetis, koridorių. Keista, kad dar tokiu yra. Ten
labiausiai nustebino WC durys. Tokios siauros, skirtos tik
vargšams užguitiems žmogeliams (šios įstaigos darbuotojoms).
Rakinamos. Tad gamtinius reikalus lankytojams geriau atlikti
namuose.
Ant sienų prikabintoje informacijoje nieko neradau apie
vienkartinę išmoką tėvams. Nei kur, nei su kuo tai valgoma. Tik
sužinojau šios įstaigos internetinį
adresą. "Tai va tas
internetas, kur reikia registruotis:) O jei vargšas žmogelis
neturi interneto kaip jam apeiti tą registraciją?"
Kyštelėjau galvą į kabinetą, bet buvau išprašytas į
koridorių.
"Ok galiu palaukti", pamąsčiau. Pakilo azartas, reikalą
damušti iki galo.
Belaukiant atsirado dar dvi moteriškės, kurios tik 'užnešė'
dokumentus. Kažkoks dėdulė tyliai sėdėjęs ant kėdės irgi dingo
už kabineto durų. Tarp kitko, sužinojau, kad čia interesantai
yra kviečiami pagal pavardes!
Likau vienas. Lapelis ant kabineto durų skelbė, kad visi dirba
iki pusės penkių. Buvo likę dar apie 45 minutes.
Toptelėjo, kad galiu pasinaudoti internetu mobiliajame telefone
ir užsiregistruoti.
Pabandžiau, bet nesėkmingai .... internetiniame registravimo
puslapyje puikuojasi mane labai prajuokinusi svarbi išnaša
Svarbu! Jei pageidaujate kreiptis dėl
vienkartinės išmokos gimus vaikui, maloniai
prašome susisiekti tiesiogiai su socialinių išmokų specialistu
(spausti čia).
WTF? Ir čia vadinasi registracija internetu!? Greičiausiai
įstaigos direktorė (Solveiga Jankauskaitė) giriasi kokie
jie šiuolaikiški ir kaip šauniai jų įstaiga teikia e-paslaugas
... telefonu :))
Benaršant SPC puslapį, į koridorių išlėkė darbuotoja.
"Jūs kažko paklausti norėjote?" - pamačius mane stabtelėjo.
"Aš dėl vienkartinės išmokos...." - pabandžiau vėl.
"Užeikit".
Kabinete stovėjo trys stalai su monitoriais, užimančiais pusę
stalo. Mane užkalbinusi moteris, nuvargusi nuo įtemptos darbo
dienos, išsitraukė lapą su pavardėmis.
Manes laukė dar viena staigmena. Ji pasiūlė mane užrašyti
sausio 28 dienai! "Obana, kokia populiari ši įstaiga (O šiuo
momentu galima užsirašyti tik vasario 11 dienai!) ir dirba tik
trys darbuotojos. Dar joms reikia registruoti jaunuosius
tėvelius (įdomu, kodėl išskirti būtent jie?) ir atsakinėti į
pasipiktinusiųjų nuo tokios 'tvarkos' skambučius."
Garsiai išreiškiau savo nuostabą.
Ji pasiūlė atvykti kita dieną puse aštuonių ir rytdienos
pavardžių sąraše ranka įrašė mano pavardę. Atsišvietė gimimo
liudijimą, kad rytoj greičiau būtų ir primygtinai paprašė, kad
nevėluočiau - 7:30.
Kitą dieną buvau 10 minučių anksčiau sutarto laiko. Darbuotoją
radau jau savo darbo vietoje! Paskubomis užpildžiau popierius,
gal kokias tris skirtingas formas, ir pagaliau buvau džiugiai
informuotas, kad pinigų galiu tikėtis ne už 10 dienų (kaip
priklauso pagal įstatymą), o už .... 20 ar 30 dienų. Vilniaus
savivaldybė nebeturi pinigų :]
Taip laimingai baigėsi mano klaidžiojimai po biurokratinius
užkaborius.
Už tokią kafkišką patirtį, turbūt, turiu būti dėkingas
direktorei
Solveigai
Jankauskaitei bei vedėjai Romenai Kevėnienei, kurios prižiūri,
vadovauja ir galvoja 'naujoves'. Su tokiais vadovavimo
sugebėjimais jos gali tik glaustis po savivaldybės sparneliu.
Laukiniame kapitalizmo pasaulyje paprasčiausiai neišgyventų
:)
p.s. ačiū Viktorijai už jos sunkų darbą. Nuo manęs ji bent
užsidirbo šokolado plytelę :)