Vienkartinė išmoka gimus vaikui ir biurokratiniai marazmai

Kadangi gimus kūdikiui super mamos lieka su vaikais, tai visokių registracijų rūpesčiai džiaugsmai tenka ką tik iškeptiems jauniems tėčiams, tokiems kaip aš :)

Su registracijom prasidėjo įdomumas, kai norėjau sutvarkyti popierius vienkartinei vaiko išmokai gauti.

Žinojau, kad reikia nuvykti į savo seniūniją ir užregistruoti vaiką. Pasiėmiau vaiko gimimo liudijimą, savo asmens tapatybės kortelę, santuokos liudijimą ir užsirašiau banko sąskaitos numerį. 1430 Lt juk nesimėto. Galvojau, kad užteks tik seniūnijos, bet deja....

Verkių seniūnijoje (Kalvarijų g. 156) gavau pažymą apie asmens (vaiko :) deklaruotą gyvenamąją vietą (jei eisite ten pat, dėl vaiko registracijos kreipkitės į 3 kabinetą) ir jokių užuominų apie $. Paklausiau. Atsakė, kad kreipčiausi į ..c.al..ės ...mos c....ą (gerai neišgirdau :) Lvovo g. 9 ir padiktavo telefoną.

Paskambinau, nes galvojau, kad tikrai prireiks papildomų dokumentų, tai pasiklausiu kokių. Užimta. Paskambinau iš mašinos. Užimta. Ai, sakau, laiko ir noro turiu, nuvažiuosiu vietoje, išsiaiškinsiu. Be to, žinojau kur nemokamai galiu pasistatyti mašiną, nes prieš pusmetį netoliese dirbau.

Pasistačiau vidiniame kieme prie senojo ofiso ir išėjau ieškoti Lvovo 9. Prisiminiau, kad Lvovo gatvėje kažkada buvo pasų poskyris ar kažkas panašaus, tai, pamaniau, ten ir bus įsikūrę. O bet tačiau.... radau užrakintas duris ir užpustytus laiptus. Nusprendžiau, kad čia jau niekas nebegyvena.

Patraukiau toliau. Praėjau visą pastatą išilgai gatvės. Jokių durų su iškaba. Hmm... pamačiau bromą ...  



Prie bromos ženklas skelbė "SPC SOCIALINĖS PARAMOS CENTRAS. Kieme."

"Hmm... ne paramos aš čia atėjau, bet gal ką rasiu kieme dar. Bandau".

Kieme radau tik pristatytų automobilių ir pastatuką.



Ant kurio durų kabėjo užrašas. "SAUSIO MĖNESĮ TALONŲ PIRČIAI NEBUS".
Sukilo abejonė ar čia tikrai gali įeiti laimingi tėveliai .... gal koks nešvarus, smirdintis varguolis už durų tyko?

Pabandžiau paskambinti dar kartą.

Šį kartą sėkmingai. Atsiliepė moteris. Pasakiau, kad noriu gauti vienkartinę vaiko išmoką ... buvau nutrauktas tirados mintinai iškaltų skubrių frazių: "Jūs kreipėtės ne čia. Jums reikia nuvykti į seniūniją, užregistruoti vaiką, tada užsiregistruoti internetu" ir numetė ragelį.

"Palauk, palauk. Kaip ne čia? Aš jau seniūnijoje buvau." Dvi pro šalį ėjusios moteriškės patvirtino, kad kreipiausi reikiamu adresu. Dar nustebau "Kokia dar registracija čia reikalinga, kaip pas gydytoja kokį. Aš tik dokumentus atnešiau. Nesąmonė."

Išsidrąsinęs, pradariau sunkias metalines duris.

Už jų dar vienos su ranka užrašytu užrašu "Prašom uždaryti duris" ir su izoliacija priklijuotu lapeliu "Sausio mėnesį talonų pirčiai nebus"


Šyptelėjau. "Na, aš tikrai ne į pirtį einu".

Patekau į žemą, siaurą, patręšusį, ala gūdus sovietmetis, koridorių. Keista, kad dar tokiu yra. Ten labiausiai nustebino WC durys. Tokios siauros, skirtos tik vargšams užguitiems žmogeliams (šios įstaigos darbuotojoms). Rakinamos. Tad gamtinius reikalus lankytojams geriau atlikti namuose.



Ant sienų prikabintoje informacijoje nieko neradau apie vienkartinę išmoką tėvams. Nei kur, nei su kuo tai valgoma. Tik sužinojau šios įstaigos internetinį adresą. "Tai va tas internetas, kur reikia registruotis:) O jei vargšas žmogelis neturi interneto kaip jam apeiti tą registraciją?"

Kyštelėjau galvą į kabinetą, bet buvau išprašytas į koridorių.

"Ok galiu palaukti", pamąsčiau. Pakilo azartas, reikalą damušti iki galo.

Belaukiant atsirado dar dvi moteriškės, kurios tik 'užnešė' dokumentus. Kažkoks dėdulė tyliai sėdėjęs ant kėdės irgi dingo už kabineto durų. Tarp kitko, sužinojau, kad čia interesantai yra kviečiami pagal pavardes!

Likau vienas. Lapelis ant kabineto durų skelbė, kad visi dirba iki pusės penkių. Buvo likę dar apie 45 minutes.
Toptelėjo, kad galiu pasinaudoti internetu mobiliajame telefone ir užsiregistruoti.

Pabandžiau, bet nesėkmingai .... internetiniame registravimo puslapyje puikuojasi mane labai prajuokinusi svarbi išnaša

Svarbu! Jei pageidaujate kreiptis dėl vienkartinės išmokos gimus vaikui, maloniai prašome susisiekti tiesiogiai su socialinių išmokų specialistu (spausti čia).

WTF? Ir čia vadinasi registracija internetu!? Greičiausiai įstaigos direktorė (Solveiga Jankauskaitė) giriasi  kokie jie šiuolaikiški ir kaip šauniai jų įstaiga teikia e-paslaugas ... telefonu :))

Benaršant SPC puslapį, į koridorių išlėkė darbuotoja.

"Jūs kažko paklausti norėjote?" - pamačius mane stabtelėjo.

"Aš dėl vienkartinės išmokos...." - pabandžiau vėl.

"Užeikit".

Kabinete stovėjo trys stalai su monitoriais, užimančiais pusę stalo. Mane užkalbinusi moteris, nuvargusi nuo įtemptos darbo dienos, išsitraukė lapą su pavardėmis.

Manes laukė dar viena staigmena. Ji pasiūlė mane užrašyti sausio 28 dienai! "Obana, kokia populiari ši įstaiga (O šiuo momentu galima užsirašyti tik vasario 11 dienai!) ir dirba tik trys darbuotojos. Dar joms reikia registruoti jaunuosius tėvelius (įdomu, kodėl išskirti būtent jie?) ir atsakinėti į pasipiktinusiųjų nuo tokios 'tvarkos' skambučius."

Garsiai išreiškiau savo nuostabą.

Ji pasiūlė atvykti kita dieną puse aštuonių ir rytdienos pavardžių sąraše ranka įrašė mano pavardę. Atsišvietė gimimo liudijimą, kad rytoj greičiau būtų ir primygtinai paprašė, kad nevėluočiau - 7:30.
 
Kitą dieną buvau 10 minučių anksčiau sutarto laiko. Darbuotoją radau jau savo darbo vietoje! Paskubomis užpildžiau popierius, gal kokias tris skirtingas formas, ir pagaliau buvau džiugiai informuotas, kad pinigų galiu tikėtis ne už 10 dienų (kaip priklauso pagal įstatymą), o už .... 20 ar 30 dienų. Vilniaus savivaldybė nebeturi pinigų :] 

Taip laimingai baigėsi mano klaidžiojimai po biurokratinius užkaborius.

Už tokią kafkišką patirtį, turbūt, turiu būti dėkingas direktorei Solveigai Jankauskaitei bei vedėjai Romenai Kevėnienei, kurios prižiūri, vadovauja ir galvoja 'naujoves'. Su tokiais vadovavimo sugebėjimais jos gali tik glaustis po savivaldybės sparneliu. Laukiniame kapitalizmo pasaulyje paprasčiausiai neišgyventų :)

p.s. ačiū Viktorijai už jos sunkų darbą. Nuo manęs ji bent užsidirbo šokolado plytelę :)